Pillér
ZP - Rugalmasság a SMART megoldásokon keresztül önkormányzatok, városok és régiók számára (összetartó települések, városok és régiók)A - Emberek és közösségek (rugalmas közösségek, városok és régiók)B - Helyi gazdaság (Versenyképes városok, települések és régiók)C - Környezet az életért (zöld városok, települések és régiók)
Fejezet
A1 - Az oktatás, mint a minőségi élet alapjaA2 - Szociális és egészségügyi szolgáltatások elérhetőekA3 - Társadalmi rugalmasság – és biztonságA4 - Gyors reagálás – a rugalmasság integrált megközelítése
Célkitűzés
A2-1 - Az összekapcsolt egészségügyi és szociális ellátás decentralizált rendszere valósul meg falu, város és régió szintjén.A2-2 - A hatékony helyi egészségügyi és szociális szolgáltatások teljes mértékben kihasználják a digitális technológiákat.A2-3 - A helyszínen optimális feltételeket teremtenek a betegségmegelőzéshez, egészségfejlesztő tevékenységhez (azaz egészséges idős kort élnek meg).
 
Intézkedés
  1. A szociális ellátás átalakítása közösségi ellátássá.
  2. Az egészségügyi és a szociális ellátás helyi szintű (városok/községek és régiók szintjén) összekapcsolása, a szociális és egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés biztosítása minden lakos számára bármilyen életkorban és különböző élethelyzetekben az "utolsó mérföld" elve alapján, szomszédsági (közösségi) segítő hálózat a digitális technológiák támogatásával.
  3. Koordinátori pozíció kialakítása az integrált szociális és egészségügyi szolgáltatások területén a településen, illetve önkormányzati vagy régiós szövetségi szinten (pl. egyes MAS vagy közös egészségügyi és szociális szolgáltató központok koordinációs szerepének mintájára, pl. egyes DSO-kban).