Pillér
ZP - Rugalmasság a SMART megoldásokon keresztül önkormányzatok, városok és régiók számára (összetartó települések, városok és régiók)A - Emberek és közösségek (rugalmas közösségek, városok és régiók)B - Helyi gazdaság (Versenyképes városok, települések és régiók)C - Környezet az életért (zöld városok, települések és régiók)
Fejezet
A1 - Az oktatás, mint a minőségi élet alapjaA2 - Szociális és egészségügyi szolgáltatások elérhetőekA3 - Társadalmi rugalmasság – és biztonságA4 - Gyors reagálás – a rugalmasság integrált megközelítése
Célkitűzés
A2-1 - Az összekapcsolt egészségügyi és szociális ellátás decentralizált rendszere valósul meg falu, város és régió szintjén.A2-2 - A hatékony helyi egészségügyi és szociális szolgáltatások teljes mértékben kihasználják a digitális technológiákat.A2-3 - A helyszínen optimális feltételeket teremtenek a betegségmegelőzéshez, egészségfejlesztő tevékenységhez (azaz egészséges idős kort élnek meg).
 
Intézkedés
  1. Digitális technológiák alkalmazása a saját egészségének felelős kezeléséhez – az egészségügyi dokumentációhoz való biztonságos elektronikus hozzáférés, az ellátással kapcsolatos információkhoz való hozzáférés megkönnyítése (a lakosok számára), beleértve a Nyílt Információs formátumú információkat tartalmazó önkormányzati honlapokat (a szakszolgálatok további felhasználására).
  2. Nemekre érzékeny és egyébként érzékeny megelőző programok megvalósítása az egészség támogatására minden korosztály számára, beleértve a szenvedélybeteg magatartás megelőzését, az egészséges életmód támogatását, a kiegyensúlyozott táplálkozást és az egészséges életmódot, az emberek védelmét a közös kockázatoktól és rendkívüli eseményektől, a fizikai tevékenységek támogatását és a mentális egészség gondozása (általános támogatás elérhetősége, beleértve a gazdasági támogatást is).
  3. Módszertan kialakítása és az egészségügyi és szociális ellátást nyújtók interkulturális kompetenciáinak, valamint nemi és egyéb érzékenységének erősítése.