Pillér
ZP - Rugalmasság a SMART megoldásokon keresztül önkormányzatok, városok és régiók számára (összetartó települések, városok és régiók)A - Emberek és közösségek (rugalmas közösségek, városok és régiók)B - Helyi gazdaság (Versenyképes városok, települések és régiók)C - Környezet az életért (zöld városok, települések és régiók)
Fejezet
A1 - Az oktatás, mint a minőségi élet alapjaA2 - Szociális és egészségügyi szolgáltatások elérhetőekA3 - Társadalmi rugalmasság – és biztonságA4 - Gyors reagálás – a rugalmasság integrált megközelítése
Célkitűzés
A3-1 - A városok, települések és régiók megteremtik a családok jó életének feltételeit.A3-2 - A helyi közösség ellenáll a szociopatológiai jelenségeknek. Az állampolgárok fizikai és kiberbiztonsága biztosított. Minden generáció az álhírekkel, kitalációkkal, félretájékoztatással szembeni ellenállásra nevelődött.A3-3 - A városokban, településeken és régiókban biztosított a szervezett bûnözés, a függõségbõl eredõ bûnözés, a kábítószerbûnözés, a szélsõségek és a társadalmi feszültségek növekedése elleni védelem, az egyéneket, önkormányzatokat és közösségi tevékenységeket érõ kibertámadások ellen.
 
Intézkedés
  1. Az állampolgárok és közösségek digitális kirekesztésének csökkentését célzó intézkedések a Társadalmi Felzárkózási Stratégia nyomán.
  2. Módszertan biztonsági kritériumoknak a régiók, városok és önkormányzatok közbeszerzési szerződéseibe való beépítésére az IKT-infrastruktúra és a digitális államigazgatási szolgáltatások beszerzése során.
  3. Módszeres útmutatás és információs támogatás a kiberbiztonság biztosításához a közigazgatás minden szintjén, különös tekintettel a városok, települések és régiók igényeire.
  4. Kiberbiztonságot biztosító berendezések építése vagy telepítése városokban és településeken.
  5. Helyi önkormányzatok támogatásával oktatási rendszer minden korosztály és más célcsoport számára a kiberfenyegetésekkel szembeni ellenállás növelésére és a vészhelyzetekre való felkészülésre.